十二
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我想买京瓷的压电传感器,于是去京瓷网站找联系方式。
拔通第一个电话400电话,没人应。再拔,对方冷冰冰的地说(这里也可以用麻木不仁来形容):“我不知道压电传感器是什么东西,你可以打另外一个电话021-58******。”我自然是热情洋溢地回答她:“太谢谢了!谢谢您告诉我联系方式。再见!”
拔通天津的分公司电话,接电话的女子声音很不错,可惜她只说了几句话:“不好意思哦,我要下班了。”叭地一声挂掉了。
我本想从嘴里吐出几个字母“F-U-C-K”。想想周边还有同事,影响自己斯文的形象。罢了,继续拔电话,用自己的热脸继续去贴人家冷冰冰的屁股。
在京瓷网站的联系方式这一页找到各个分公司电话,轮流轰炸,就不信要买他们的东西还这么难!
事实证明接电话的没有一个人知道压电传感器是什么东东,也没有人知道销售部在哪埋,似乎整个公司都在生产和售后,在网站上也没有经销商的联系方式。
老天终于还是开眼了,终于有个人知道该联系谁了,我拨通了深圳的一个电话139********,表明来意:“我想买贵公司的电子元件,这是一种压电传感器,不知能否告诉我销售部或经销商的联系方式?”,对方说要我发个短信给他并说明购买什么产品和数量。
汗!我屈服了!
投诉无门,因为找不到提交意见的入口。
(更新:京瓷公司的市场部在12月29日给我回了封邮件,是日文的。)
[...] 上回讲到求购京瓷的产品(压电传感器),没想到这件事还值得写续篇。 [...]